Montag, 4. März 2013

die whack-a-Mole-Modell des schlechten Projektmanagement


Die Untersuchung der Challenger-Katastrophe Schwerpunkt zunächst auf ein "O"-Ring, der kurz nach dem Start fehlgeschlagen. Aber die Suche nach der eigentlichen Ursache schließlich wies das Management so viel wie die "O"-Ring tat. Dann Jahre später wurde die Raumfähre Columbia explodierte in den Vereinigten Staaten, wie es der Erdatmosphäre neu eingegeben werden. Sechs Astronauten starben. Wieder einmal die Untersuchung begann mit dem technischen Problem aber schließlich wies auch auf schlechtem Management.

Während die technischen Probleme waren ganz anders, so scheint es, dass die Management-Probleme auffallend ähnlich waren, die Management-Probleme während des Challenger Untersuchung identifizierte nur "tauchte" wieder in der Columbia-Projekt. Ja, sie wurden von der NASA als Reaktion auf die Challenger Bericht angesprochen, aber sie waren offenbar zu tief verwurzelt in der Kultur zu verschwinden.

Wie wäre es mit den radikalen Projektmanagement Änderungen, die Boeing während des 777-Projekt eingeführt? Diese Änderungen würden Lieferanten und Kunden als integralen Bestandteil der Design-Teams gehören und ein Projekt anzulegen Kultur, Kommunikation ermutigt sowohl nach oben und unten das Projektmanagement Hierarchie. Und es war erfolgreich. Boeing herkömmliche, hierarchische und geschlossene Kultur wich einer abgeflachten Organisationsstruktur mit einem offenen Führungsstil. Aber, nachdem die 777 abgeschlossen war, konnte diese neuen Änderungen zu kleben und alten Praktiken nur "tauchte" wieder.

Warten Sie eine Minute!

Klingt das vertraut?

Es ist die Whac-a-Mole-Modell des Projektmanagements.

Whack-a-Mole, wie die meisten Menschen wissen, ist ein Arcade-Spiel, in dem der Spieler versucht, Kunststoff-Mole zurück schlagen in ihre Löcher mit einem weichen und übergroßen schwarzen Holzhammer. Das Spiel, in seiner Version in voller Größe, verfügt über einen großen, Hüfthöhe, Schrank mit fünf Löchern. Ein Kunststoff Mol verbirgt knapp unterhalb der Oberfläche in jedem dieser Löcher. Nach dem Abscheiden 25 Cent, erscheint ein Maulwurf bis nach dem Zufallsprinzip. Die Herausforderung besteht darin, sie zu schlagen zurück mit dem Holzhammer, bevor es verschwindet und eine andere öffnet sich in einem anderen Loch. Je mehr Muttermale der Spieler schlägt zurück, desto höher die Punktzahl.

Bad Projektmanagement-Praktiken sind wie die Maulwürfe. Unabhängig davon, wie schnell die Spieler schlägt sie wieder sie auftauchen, wann und wo man es am wenigsten erwarten würde.

Nun, hier ist die Herausforderung. Für viele Spieler und vielleicht sogar ein paar Projektmanager, schlagen wieder die Mole ist ein großer Spaß. Es ist sogar süchtig! Sie können sich nicht vorstellen, ein Leben ohne den Molen.

Rehabilitation erfordert, dass wir die whac-a-Mole, was es ist zu sehen und unsere Aufmerksamkeit auf eine der wirklichen "Übeltäter." Im Projektmanagement, dass Täter in der Regel ist die Organisations-und Projektmanagement-Kultur.

Kultur manifestiert sich durch die Werte, Überzeugungen und Praktiken, die Führung Verhalten. Es wird sichtbar in den Methoden, die wir verfolgen, die Werkzeuge und Software, die wir verwenden, die Art und Weise wie wir kommunizieren, wie wir zusammenarbeiten, die Art und Weise, in der wir unsere Ziele erreichen und in welcher Weise beschäftigen wir uns mit Problemen. Die Forschung hat uns gelehrt, dass entsprechende Projektkultur von grundlegender Bedeutung für eine fortgesetzte Reihe von Projekt-Erfolgen ist.

Hier ist die Verbindung. Wenn das Projekt Kultur leidet, treten die gleichen Probleme wieder und wieder.

Sofern Sie loswerden der Mole erhalten, gibt es nicht ein Hammer groß genug, um konsequent liefern erfolgreiche Projekte.
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